Expédition et livraison

Délais, coûts et la zone de livraison

Dans le cas d’un paiement en carte bancaire, pour toute commande validée en J, nous débutons la préparation de votre commande en J+1 et nous assurons l'expédition départ atelier à J+3. Ensuite le délais de livraison peuvent varier d'une région à l'autre, en général, un délai de 48 heures est assuré.

Certaines références nécessitent un délai supérieur. Celui-ci est précisé sur chaque fiche produit, les cierges d'autel sont notamment concernés. Lors des congés annuels de la ciergerie, les commandes seront traitées à la réouverture de l'entreprise.

Dans le cas d’un paiement par virement bancaire, nous expédions la marchandise à la confirmation du virement bancaire. Vous pouvez nous envoyer le récépissé de votre virement par email à l'adresse : serviceclient@ciergeriedesfosses.fr

La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 900€ TTC.
Les tarifs de livraison sont calculés en fonction du poids total des articles de votre commande.  

En fonction de la commande à expédier, nous utiliserons l'un de nos prestataires de livraison parmi les suivants :

- La Poste Colissimo
- DPD PREDICT
- DASCHER

Pour tous autres renseignements, contactez-nous !

Zone de livraison : les produits vendus sur le site www.ciergeriedesfosses.fr sont expédiés sous 72H en France métropolitaine hors Corse. Expédition hors DOM-TOM.

Nous pouvons répondre à vos demandes de livraison hors France métropolitaine par email à l'adresse : serviceclient@ciergeriedesfosses.fr