Expédition et livraison
Délais, frais et zones de livraison
📢 La préparation et l'expédition de vos commandes estivales reprendront à notre retour de congés, lundi 25 août.
Dans le cas d'un paiement en carte bancaire, pour toute commande validée en J, nous débutons préparation de votre commande en J+1 et nous prévoyons l'expédition départ atelier à J+3. Ensuite les délais de livraison peuvent varier d'une région à l'autre, en général, un délai de 48 heures est assuré.
Certaines références nécessitent un délai supérieur. Celui-ci est précisé sur chaque fiche produit, les cierges d'autel sont notamment concernés. Lors des congés annuels de la ciergerie, les commandes seront traitées à la réouverture de l'entreprise.
Dans le cas d'un paiement par virement bancaire, nous expédions la marchandise à la confirmation du virement bancaire. Vous pouvez nous envoyer le récépissé de votre virement par email à l'adresse : serviceclient@ciergeriedesfosses.fr
Les conditions générales de vente sont consultables dans leur intégralité sur notre site internet : www.ciergeriedesfosses.fr/pages/conditions-generales-de-vente .
- Paroisses, clergé : nos tarifs sont en euros TTC pour l'année civile 2025, départ usine. Frais de port applicables selon le poids et la(les) destination(s) pour la France métropolitaine.
- Bibliothèques, boutiques religieuses et funéraires : nos tarifs sont en euros TTC pour l'année civile 2024. Frais de port applicables selon poids et destination(s) pour la France métropolitaine.
- Clients non professionnels : nos tarifs sont en euros TTC pour l'année civile 2024. Frais de port applicables selon poids et destination(s) pour la France métropolitaine
Participation aux frais de port, tarifs applicables à partir du 15 janvier 2024 :
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Poids livré |
Frais de port |
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de 0,01 à 5 kg |
9,50€ TTC |
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de 5,01 à 30 kg |
20,70€ TTC |
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de 30,01 à 50 kg |
28,37 € TTC |
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de 50,01 à 100 kg |
37,11 € TTC |
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de 100,01 à 180 kg |
44,79€ TTC |
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de 180,01 à 9999 kg |
49,00€ TTC |
En fonction de la commande à expédier, nous utiliserons l'un de nos prestataires de livraison parmi les suivants :
- La Poste Colissimo
- Dpd Prédict
- Dascher
Pour tous autres renseignements, contactez-nous !
Zone de livraison : les produits vendus sur le site www.ciergeriedesfosses.fr sont expédiés sous 72H en France métropolitaine hors Corse.
Expédition hors DOM-TOM : Nous pouvons répondre à vos demandes de livraison hors France métropolitaine par email à l'adresse : serviceclient@ciergeriedesfosses.fr