Expédition et livraison
Délais, frais et zones de livraison
Dans le cas d'un paiement en carte bancaire, pour toute commande validée en J, nous débutons préparation de votre commande en J+1 et nous prévoyons l'expédition départ atelier à J+3. Ensuite les délais de livraison peuvent varier d'une région à l'autre, en général, un délai de 48 heures est assuré.
Certaines références nécessitent un délai supérieur. Celui-ci est précisé sur chaque fiche produit, les cierges d'autel, les veilleuses configurées via la rubrique "créer ma veilleuse" sont notamment concernés. Lors des congés annuels de la ciergerie, les commandes seront traitées à la réouverture de l'entreprise.
Dans le cas d'un paiement par virement bancaire, nous expédions la marchandise à la confirmation du virement bancaire. Vous pouvez nous envoyer le récépissé de votre virement par email à l'adresse : serviceclient@ciergeriedesfosses.fr
Les conditions générales de vente sont consultables dans leur intégralité sur notre site internet : www.ciergeriedesfosses.fr/pages/conditions-generales-de-vente .
- Paroisses, clergé : nos tarifs sont en euros TTC pour l'année civile 2025, départ usine. Frais de port applicables selon le poids et la(les) destination(s) pour la France métropolitaine.
- Bibliothèques, boutiques religieuses et funéraires : nos tarifs sont en euros TTC pour l'année civile 2024. Frais de port applicables selon poids et destination(s) pour la France métropolitaine.
- Clients non professionnels : nos tarifs sont en euros TTC pour l'année civile 2024. Frais de port applicables selon poids et destination(s) pour la France métropolitaine
Participation aux frais de port, tarifs applicables à partir du 15 janvier 2024 :
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Poids livré |
Frais de port |
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de 0,01 à 5 kg |
9,50€ TTC |
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de 5,01 à 30 kg |
20,70€ TTC |
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de 30,01 à 50 kg |
28,37 € TTC |
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de 50,01 à 100 kg |
37,11 € TTC |
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de 100,01 à 180 kg |
44,79€ TTC |
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de 180,01 à 9999 kg |
49,00€ TTC |
En fonction de la commande à expédier, nous utiliserons l'un de nos prestataires de livraison parmi les suivants :
- La Poste Colissimo
- Dpd Prédict
- Dascher
Pour tous autres renseignements, contactez-nous !
Zone de livraison : les produits vendus sur le site www.ciergeriedesfosses.fr sont expédiés sous 72H en France métropolitaine hors Corse.
Expédition hors DOM-TOM : Nous pouvons répondre à vos demandes de livraison hors France métropolitaine par email à l'adresse : serviceclient@ciergeriedesfosses.fr